特殊情况与环境管理 异味与蚊虫控制：高温季节增加清洁和频次（每日 2-3 次），定期疏通亭体排水口，避免积水滋生蚊虫；可安装防蚊灯、放置活性炭吸附异味。 应急处理：暴雨后及时清理亭内积水，检查电路（智能款）是否受潮；大雪后清除亭顶积雪，避免结构受压损坏；疫情等特殊时期加强力度，增加接触部位清洁频次。 二次分拣：每日巡检时对误投垃圾进行二次分类，确保分类准确率，减少后续清运和处理压力。
广场专属运维重点 清洁频次加密：人流高峰（周末、节假日）每 2 小时清洁 1 次投放口和地面，非高峰每日 3 次，避免垃圾残留和异味扩散。 动态清运：高峰时段每 4 小时清运 1 次，非高峰每日 2 次，防止垃圾桶满溢，契合广场高频使用需求。 标识维护：定期检查图文标识（尤其夜光标识），避免褪色、脱落，确保游客快速识别分类标准。 耗材补给：根据广场人流规律定量采购垃圾袋、用品，夏季增加除味剂和防蚊设施投放。
强化设备全生命周期管理 采购时优先选耐用材质（如防腐钢结构、加厚塑料垃圾桶）和口碑靠谱的品牌，降低故障概率。 智能设备签订年度维保协议，定期校准传感器、线路检查，老化配件（如电池、密封垫）提前更换。 建立设备台账，记录采购、维修、更换信息，针对易损件提前备货，缩短故障修复时间。
引导用户规范使用（减少运维压力） 优化标识指引，采用 “图文 + 颜色 + 夜光” 设计，广场等公共场景可增加语音提示、志愿者引导，降低误投率。 张贴使用须知和违规投放警示，必要时联动物业、社区开展宣传活动，提升用户爱护设施的意识。 针对高频问题（如投放口堵塞、垃圾外溢），在亭体显眼位置标注解决指引，方便用户自查。